Digihelper

Je helpt mensen met hun digitale vragen

Krijg je ook soms vragen zoals “Ik zou graag videobellen met mijn kleinkinderen, maar ik weet niet hoe.”, “Hoe gebruik ik Itsme?”, “Hoe kan ik een account aanmaken?”, “Hoe gebruik ik het e-loket van de gemeente?” Je bent handig met de computer, hebt interesse in het digitale en je bent sociaal en communicatief vaardig? Dan is deze vacature geschikt voor jou! Een IT-achtergrond is zeker niet vereist, maar je hebt wel interesse in en voeling met digitale toepassingen. Sociale vaardigheden komen op de eerste plaats.

Wat verwachten we van jou?  

• Als digihelper ben je beschikbaar in je buurt of op de digihulpmomenten  die doorgaan in de bibliotheek. Mensen die vragen hebben rond de digitale wereld zoals werken met een laptop of smartphone komen bij jou terecht. Je helpt waar mogelijk of zoekt samen naar een oplossing.
• Je bent sociaal en zoekt vrijwilligerswerk waar je met anderen in contact komt.
• Je helpt graag mensen die met digitale vragen zitten.
• Je kan je inleven in de leefwereld van de doelgroep.
• Je kan omgaan met vertrouwelijke informatie.
• Je hebt interesse in en voeling met digitale toepassingen.

Wat mag je van ons verwachten?  

• We bespreken met jou je voorkeuren en mogelijkheden en houden hiermee rekening.
• Je kan terecht bij de coördinator met vragen of bezorgdheden.
• Je kan gebruik maken van de mogelijkheden in het digipunt.
• Je komt in contact met andere digihelpers, jullie kunnen ook elkaar helpen.
• Je kan aansluiten op gratis vorming voor vrijwilligers.
• Je wordt uitgenodigd op het jaarlijks vrijwilligersfeest.
• Je bent verzekerd tijdens het vrijwilligerswerk.